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Solution Architekt (m/w/d) MS Dynamics Omnichannel

  asap

  9 Monate+

  remote/Hamburg

Projekt-ID:  28290

Für unseren Kunden suchen wir aktuell in Teilzeit einen Solution Architekt (m/w/d) mit Schwerpunkt MS Dynamics Omnichanel, der im Rahmen einer Fusion eine neue Systemumgebung bereitstellt.

Das Projekt kann zum größten Teil remote stattfinden mit gelegentlichen Meetings vor Ort in Hamburg.

Ihre Aufgaben:
- technische Analyse im Hinblick auf Architektur und Konfiguration der Umsetzungs-/Optimierungsideen
- Schnittstellenkonzeption sowie deren Anbindung über die bereitgestellte Integrationsplattform
- Troubleshooting
- Systemoptimierung
- Integration neuer Eingangskanäle (Chat, Chatbot, Telefonanlagen)
- Analyse der bestehenden OC-Ausprägung sowie Ableiten möglicher Optimierungspotenziale
- Stabilisierung und Gewährleistung des laufenden Betriebs

Anforderungen:

must-have:
-ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Dynamics Architektur, explizit Omnichannel in Verbindung mit MS Dynamics
-sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Omnichannel innerhalb von MS Azure
-Erfahrung in der agilen Entwicklung nach Scrum
-ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Umfeld:
MS Dynamics | Omnichanel | MS Azure | Solution Architekt

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Ihr Kontakt bei Contractor:
Christin Stumpe
+49 89 41 61 716 - 25
christin.stumpe@contractor.de